Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1 SATICI
Ticari Unvan: Klee Jewerly (Limited Şirket) Yetkili: Ozan Ağaoğlu Vergi Numarası: 7640895453 Vergi Dairesi: Alanya VD Adres: Oba Mahallesi, Fabrika Caddesi, Maki B Apartmanı, Kat: 2 Daire: 5, Alanya / Antalya Telefon: +90 534 223 79 01 E-posta: kleejewerly@gmail.com
1.2 ALICI
Sipariş formunda ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres ve iletişim bilgileri belirtilen kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait www.kleejewerly.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, niteliği ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi onaylamakla; SATICI'nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer iletişim bilgileri ile satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, kargo ücreti, cayma hakkı ve kullanım koşulları ile şikâyet başvuru mercileri konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde önceden bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli, teslim alacak kişisi, teslim edileceği adres, kargo ücreti, kargo firması ve toplam tutar, ALICI tarafından siparişin verildiği esnada www.kleejewerly.com internet sitesinde gösterilen şekilde olup, sipariş onay sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargoya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. ALICI'nın siparişi vermesi ve ödemenin gerçekleşmesi ile sözleşme kurulmuş olur. SATICI, sipariş onayını ALICI'nın belirttiği e-posta adresine gönderir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI tarafından ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. ÜRÜNÜN tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmesi zorunludur. Bu halde kargo giderleri ALICI'ya aittir.
4.7. SATICI, mücbir sebepler veya kargoyu engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelin ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödemiş olduğu tutar 14 (on dört) gün içinde tarafına iade edilir.
4.8. Garanti belgesi ile satılan ürünlerde, garanti süresi ve koşulları üreticinin/ithalatçının garanti belgesinde belirtildiği şekildedir. Klee Jewerly takı ürünleri için işçilik garantisi 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıplı mal hükümlerine göre sağlanır.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkı süresi, ALICI'ya veya gösterdiği üçüncü kişiye ürünün teslim edildiği günden itibaren başlar.
5.3. Cayma hakkının kullanılması için süre içinde SATICI'ya yazılı (e-posta) bildirimde bulunulması zorunludur. Cayma bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürün, SATICI'ya orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte iade edilmelidir.
5.4. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya, ödeme yapılan kanal üzerinden iade edilir.
5.5. İade kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ancak ürünün kusurlu, hasarlı veya yanlış olması halinde iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Küpeler: Hijyen ve sağlık koşulları gereği, ambalajı açılmış küpeler iade alınmaz.
b) Kişiye özel hazırlanan ürünler: İsim, tarih, harf kazıma yapılmış ya da ALICI'nın talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan takılar.
c) Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler: Ambalajı açıldığında sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
d) Hediye kartları
e) İndirimli ve kampanyalı ürünler (kampanya koşullarında aksi belirtilmediği sürece)
7. TESLİMAT VE KARGO
7.1. Ürün, sipariş onayından itibaren 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
7.2. Yasal teslim süresi siparişten itibaren 30 (otuz) gündür. Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişler için ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
7.3. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilen tutar olup, belirli kampanya tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
7.4. Ürünün ALICI'ya teslimi sırasında pakette hasar tespit edilmesi halinde, ALICI ürünü teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve durumu derhal SATICI'ya bildirmelidir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. YÜRÜRLÜK
10.1. İşbu sözleşme 10 (on) maddeden ibaret olup, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edildikten sonra siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.
10.2. İşbu sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın belirttiği e-posta adresine sipariş onayı ile birlikte gönderilir.
SATICI: Klee Jewerly ALICI: Sipariş sırasında belirtilen ALICI
Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi (sistem tarafından otomatik olarak kaydedilir)